Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego https://szansaspotkania.pl (dalej: „Serwis") jest:
ul. Loretańska 11
31-114 Kraków
E-mail: [email protected]
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected].
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r., w zależności od celu:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą (newsletter, poradnia);
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (np. analityka serwisu, bezpieczeństwo).
3. Cel i zakres przetwarzania danych
3.1 Newsletter
Osoby, które dobrowolnie zapisały się do newslettera, podają adres e-mail.
| Dane | Cel | Podstawa | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Adres e-mail | Wysyłka polecanych artykułów z portalu | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | Do czasu cofnięcia zgody (wypisania się) |
Zapis do newslettera wymaga potwierdzenia adresu e-mail (tzw. double opt-in). Adres e-mail jest przechowywany wyłącznie w systemach Administratora i nie jest przekazywany podmiotom zewnętrznym. Newsletter ma charakter wyłącznie informacyjny — zawiera polecane artykuły z portalu i nie stanowi komunikacji handlowej w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Subskrybent może wypisać się w każdej chwili klikając link w stopce każdego maila lub kontaktując się z Administratorem.
3.2 Poradnia online
Użytkownicy korzystający z poradni online podają dane kontaktowe wraz z treścią pytania.
| Dane | Cel | Podstawa | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Imię, adres e-mail, treść pytania | Udzielenie odpowiedzi przez doradcę małżeńskiego lub kapłana | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | Dane są archiwizowane. Możesz żądać ich usunięcia w każdym czasie. |
Treść pytania i korespondencja z poradni jest archiwizowana wyłącznie w celu zapewnienia ciągłości obsługi. Administrator zobowiązuje się do zachowania pełnej dyskrecji — dane nie są publikowane ani udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem upoważnionego doradcy rozpatrującego zgłoszenie. Na wniosek możliwe jest usunięcie danych — patrz sekcja 6.
3.3 Formularz kontaktowy
| Dane | Cel | Podstawa | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Imię i nazwisko, e-mail, treść wiadomości | Odpowiedź na zapytanie | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | Do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 2 lata |
3.4 Analityka serwisu
Serwis korzysta z następujących narzędzi analitycznych:
- Google Analytics — usługa analizy ruchu internetowego świadczona przez Google LLC (USA). Google może przekazywać zebrane dane do USA — transfer odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Dane gromadzone przez Google Analytics mają charakter zanonimizowany (skrócone IP). Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy.
- Cloudflare Analytics — usługa analityki świadczona przez Cloudflare, Inc. (USA). Cloudflare Analytics nie korzysta z plików cookie i nie przetwarza danych osobowych w rozumieniu RODO — gromadzi wyłącznie zagregowane metryki ruchu. Polityka prywatności Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy.
- Microsoft Clarity — usługa analizy zachowań użytkowników świadczona przez Microsoft Corporation (USA). Clarity rejestruje sesje użytkowników (nagrania ekranu), generuje mapy ciepła (heatmapy) oraz analizuje interakcje z elementami strony w celu wykrywania problemów użyteczności i optymalizacji serwisu. W tym celu Microsoft może zapisywać pliki cookie i zbierać dane takie jak: identyfikator sesji, interakcje z kliknięciami, przewijanie strony, dane urządzenia i przeglądarki. Dane te są przesyłane do serwerów Microsoft, w tym poza obszar EOG (do USA), gdzie Microsoft zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z mechanizmem Data Privacy Framework (DPF). Użytkownik może zrezygnować ze śledzenia przez Clarity, włączając opcję „Nie śledź" (DNT) w przeglądarce lub korzystając z narzędzia opt-out dostępnego pod adresem: clarity.microsoft.com/opt-out. Polityka prywatności Microsoft: privacy.microsoft.com.
Podstawą przetwarzania danych analitycznych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizowaniu ruchu i doskonaleniu Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3.5 Treści zewnętrzne (YouTube)
Serwis może zawierać osadzone materiały wideo z platformy YouTube (Google LLC). Wczytanie odtwarzacza YouTube wiąże się z nawiązaniem połączenia z serwerami Google i może skutkować zapisaniem plików cookie przez Google. Korzystanie z tych treści podlega Polityce prywatności Google.
3.6 Cloudflare Turnstile
Wybrane formularze (logowanie, newsletter) korzystają z usługi Cloudflare Turnstile — narzędzia weryfikacji człowiek/bot świadczonego przez Cloudflare, Inc. Turnstile działa bez zbierania adresu IP użytkownika i bez plików cookie śledzących. Informacje o przetwarzaniu danych przez Cloudflare dostępne są pod adresem: cloudflare.com/privacypolicy.
4. Pliki cookie
Serwis wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Używamy następujących kategorii cookie:
| Kategoria | Przykłady | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | PHPSESSID, cookie-consent | Sesja użytkownika, zapamiętanie wyboru cookie | Sesja / 1 rok |
| Analityczne | _ga, _gid (Google Analytics) | Analiza ruchu, statystyki odwiedzin | Do 2 lat |
| Zewnętrzne | Cookies YouTube | Odtwarzanie osadzonych wideo | Zależnie od platformy |
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą banera widocznego przy pierwszej wizycie oraz w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookie analitycznych nie wpływa na funkcjonalność Serwisu. Szczegółowe instrukcje zarządzania cookie w przeglądarce: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.
5. Hosting i lokalizacja danych
Serwis hostowany jest na serwerach zlokalizowanych w Polska (UE) . Dane przechowywane są w granicach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom komercyjnym. Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników do podmiotów trzecich, z wyjątkiem:
- dostawców usług infrastrukturalnych (hosting) — na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych;
- przypadków wymaganych przez prawo (np. na żądanie uprawnionych organów).
Usługi Google (Analytics, YouTube) wiążą się z transferem danych do USA — transfer odbywa się zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO (Standardowe Klauzule Umowne, certyfikacja EU-US Data Privacy Framework).
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie przepisów RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu (art. 15 RODO) — możesz uzyskać informację, czy i jakie Twoje dane przetwarzamy, oraz otrzymać kopię tych danych;
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO) — możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach;
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — masz prawo otrzymać Twoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie;
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie (np. analityce);
- Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili cofnąć bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem: [email protected] . Administrator odpowie na wniosek bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce jest to:
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel. 606-950-000
E-mail: [email protected]
Strona: uodo.gov.pl
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w szczególności:
- szyfrowanie transmisji danych protokołem HTTPS (TLS);
- hasła użytkowników systemu przechowywane są wyłącznie w postaci hashowanej (Argon2id);
- dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione, objęte obowiązkiem zachowania poufności;
- regularne tworzenie kopii zapasowych danych.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Dane osobowe użytkowników nie są przetwarzane w celu tworzenia indywidualnych profili behawioralnych.
10. Dane osobowe dzieci
Serwis nie jest skierowany do osób poniżej 16. roku życia i nie zbiera świadomie ich danych osobowych. Jeżeli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego, prosimy o kontakt — dane zostaną niezwłocznie usunięte.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w celu dostosowania jej do zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na niniejszej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian dotyczących przetwarzania danych na podstawie zgody, subskrybenci newslettera zostaną powiadomieni za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki prywatności.
Kontakt w sprawach RODO
Wszelkie pytania, wnioski i żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres:
Odpowiedzi udzielamy w terminie do 30 dni od otrzymania wniosku.